品牌名称:中步擎天新能源(湖北)有限公司
感谢您对我们公司产品的关注,您能够看到这条信息,这就是我们的缘分,我公司是太阳能组件封装配套设备的专业生产厂家。 欢迎您来电咨询了解,不管之后您是否选择我们公司的产品,只要您认为我们能够帮到您,您随时可以来电,我们诚挚欢迎各新老客户。
中步擎天新能源(湖北)有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
1.售前服务
签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
2.安装调试
我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,安装调试现场环境整齐、干净、有序。
3.售后培训
公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:
软件的使用培训;
开关机操作规程培训;
软件操作界面及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
机器的基本清洁处理和保养;
常见硬件故障处理;
操作中应注意的问题;
除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持
公司成立了营销中心,在全国设立11家办事处,常驻技术服务人员,为客户提供全方面的售后服务工作。公司承诺:
设备免费保修一年,终身维护。
免费技术咨询、软件升级等服务。
提供每两个月一次的定期上门服务,检查机器的运行情况。
客户服务的响应时间在24小时之内。
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持
中步擎天新能源(湖北)有限公司
进入公司首页中步擎天新能源(湖北)有限公司是一家新能源行业高科技公司,专业提供具有国内领先技术水平的光伏组件自动生产线整体解决方案供应商。公司秉持“中国标准,步稳诚实,擎攀科技,天道酬勤”的企业理念,为全球客户提供质量优异、价格实惠的产品,贴心完善、真诚热情的服务、期待与您的合作!
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